INFOS PRATIQUES
Jardin d'hiver 2022

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Age minimum : 18 ans et être en mesure d'attester de sa majorité.

Billetterie 100% en ligne sur Shotgun

1 PASS = 1 scan = 1 entrée

Toute sortie est définitive.

La direction se réserve le droit d'entrée


HORAIRES

Vendredi 25 et Samedi 26 Février 2022 :

  • Ouverture des portes : 22h00

  • Accès possible jusque : 2h00

  • Fermeture de la caisse tickets boisson : 5h00

  • Service au bar jusque : 5h30

  • Retour gobelets jusque : 5h30

  • Fin du dernier show : 6h00

  • Pass "Avant 23h" valides pour un scan avant 23h. Prévoir 10€ supplémentaire en cas d'arrivée tardive. Prévoyez suffisamment d'avance pour passer les contrôles de sécurité en amont du contrôle des tickets.


BILLETTERIE

L'achat et la revente de billets se feront exclusivement auprès de notre partenaire Shotgun (via ce site ou leur application mobile - 100% en ligne).

Tous les billets permettent d'accéder au site du festival de la même manière et donnent accès aux mêmes espaces.

Revente de billets : Un empêchement de dernière minute ? Notre partenaire Shotgun propose une solution via son application mobile pour revendre ton billet. + d'informations ici .

Attention, les autres plateformes ne sont pas validées par nos soins. L'unique canal de vente et de revente de billets est Shotgun.

En cas d'incident rencontré lors de l'achat de votre billet, n'hésitez pas à contacter le SAV de Shotgun ici.

Tu as 18 ans ? Ta place pour le Jardin d'Hiver est payée par le Pass Culture : www.pass.culture.fr


ACCÈS

Le Jardin d’Hiver est organisé au GRAND SUD de Lille.

50 Rue de l'Europe, 59000 Lille.

Métro PORTE D'ARRAS (ligne 2)

Bus ligne 14, arrêt Rue de l'Oise

V'Lille : Hôtel de Police (station 78)

Privilégiez les transports en commun pour vous déplacer en toute sécurité. Il n'y a pas de grands parkings à proximité.


SÉCURITÉ

Le service d’ordre est là pour assurer votre sécurité. Merci de coopérer lors des contrôles.

Une fouille systématique et obligatoire sera pratiquée avant votre entrée sur le site. Toute personne qui refuse ces procédures se verra interdire l'accès au festival, sans possibilité de remboursement de son billet. N'hésitez pas à signaler tout élément ou comportement vous paraissant suspect.

Un poste de secours avec des équipes de secouristes sera mis à votre disposition sur le site. N’hésitez pas à vous rapprocher d’elles en cas de besoin.


PRÉVENTION : QUAND TU FÊTES, TU RESPECTES !

" Respecte les autres et respecte-toi "

- Safe Zone : point de rendez-vous pour te renseigner sur les risques en milieux festifs, le consentement ou signaler un comportement inapproprié.

- Safety Angels : vêtu.e.s de leur gilet fluo, ils/elles seront présent.e.s sur le dance floor et partout dans le festival. #brigadeantirelou


RESPECT DU VOISINAGE

Le Jardin d’Hiver est organisé en pleine ville.

Parce que le respect est une valeur très importante pour nous, nous te demandons de ne pas faire de bruit à l’extérieur du lieu afin de préserver la tranquillité des riverains. #vivreensemble

Des poubelles de tri seront disponibles devant le Grand Sud (au cas ou 🙃)


INTERDICTIONS

  • Armes et tout objets dangereux (même factice).

  • Grands sacs à main, sacs à dos, parapluies et casques de moto.

  • Tout comportement dangereux pour soi et pour les autres tel que monter sur des barrières, jet d'objets, etc.

  • Marqueurs, posca, aérosols, pétards, feu d’artifices, etc ..

  • Drogues et toute substance illicite.

  • Verre et contenants en verre (gobelets type "ecocup" autorisés). Boissons et nourriture en provenance de l’extérieur.

  • Animaux


VESTIAIRE

Des casiers destinés aux vêtements seront mis à votre disposition dans la limite des disponibilités
(5€ pour les petits et 10€ pour les grands) + 5€ de consigne pour une nuit - espèce uniquement
Pour rappel : les sacs à dos et grand sacs à mains ne sont pas autorisés dans le Grand Sud (même dans les casiers)


OBJETS PERDUS

Si vous retrouvez un objet sur le site du festival et/ou si vous cherchez un objet perdu, adressez-vous directement à la caisse des tickets boissons et gobelets. Tous les objets perdus lors du festival pourront être récupérés à l'accueil du Grand Sud la semaine suivant le Jardin d'Hiver.

MOYENS DE PAIEMENT

  • Aux bars : CB (privilégiez le sans contact pour plus de fluidité) ou tickets boissons a à acheter à la caisse pour les détenteurs d'espèce.

  • Caisse : Espèce uniquement

  • Casiers : Espèce uniquement

  • Entrée : pour régularisation d'une arrivée tardive avec tickets "avant 23h" : CB + espèce


INFORMATIONS SANITAIRES

Pass vaccinal obligatoire (voir les modalités ici)
Portez votre masque
Le protocole est susceptible d’être adapté en fonction des annonces et textes en vigueur.


Divers :

  • L’Association Productions du Jardin décline toute responsabilité en cas de perte, vol, détérioration d’effets personnels (y compris au vestiaire). Nous vous invitons à surveiller vos affaires et à laisser les objets fragiles et/ou de valeur chez vous.

  • La distribution de flyers et le collage d’affiche ainsi que l’utilisation de tout autre matériel promotionnel doit faire l’objet d’un accord préalable écrit. Pour toute demande, merci d'en faire la en nous contactant ici